Kwaliteit

Een definitie van kwaliteit is: "de mate waarin een product of dienst voldoet aan de verwachtingen van de klant". Deze definitie geeft direct een aantal aanknopingspunten voor het kwaliteitsbeleid van Wemeco. Zo kan men kijken vanuit het gezichtspunt van het product op zich maar is het ook mogelijk de klant en haar verwachtingen als uitgangspunt te nemen. Kwalitatief hoogwaardige producten zijn zeker geen aspecten die een organisatie vanzelf aan komen waaien. Bij Wemeco wordt er veel aandacht besteed aan het optimaliseren van de diverse processen; er wordt gestreefd naar continue verbetering en ook moderne kwaliteitsmethodieken zoals Kaizen vinden hun weg. Binnen Wemeco zijn de werkwijzen reeds afgestemd op ISO-standaarden en certificering voor deze standaard zal in de tweede helft van 2008 naar alle waarschijnlijkheid gaan plaatsvinden. Echter, uiteindelijk zeggen geoptimaliseerde processen en certificeringen weinig als de werknemers vakonbekwaam zijn. Wemeco mag zich gelukkig prijzen met een hoge mate van vakmanschap onder haar medewerkers; het feit dat er een European Welding Practitioner in dienst is, is hier onder meer het bewijs van. Ook ICT vormt een belangrijke factor in het succes van Wemeco. Gedurende het gehele jaar wordt er veel tijd en moeite gestoken in het verbeteren van de ICT-workflow, zodat de efficiëntie en effectiviteit van de diverse bedrijfsprocessen gewaarborgd blijft. Alle bedrijfsprocessen zijn ondergebracht in een modern ERP-systeem waaraan diverse on-line websites zijn gekoppeld om een maximaal rendement te behalen uit de informatie en integratie met haar klanten en leveranciers mogelijk te maken. Tenslotte zal Wemeco al het mogelijke in het werk stellen om te voldoen aan de verwachtingen van de klant, ook op het gebied van kwaliteit. Dit betekent meedenken met haar klant om de kwaliteitseisen van de producten en levering en dergelijke vast te stellen. Maar Wemeco gaat verder: niet zelden komt de engineeringafdeling van Wemeco met verbetervoorstellen om het product aan te passen, teneinde uw verwachtingen te overtreffen met een verbeterd product geproduceerd door vakmensen met dezelfde hoge kwaliteit die u van Wemeco gewend bent! Kortom: Wemeco is uw flexibele productiepartner!